Privacy policy
Ultimo aggiornamento: 12 agosto 2026
Da rivedere prima della pubblicazione. Partita IVA e sede fiscale sono state inserite. Resta da indicare se lo studio si avvale di un gestionale sanitario per le cartelle cliniche, e soprattutto questo testo va fatto rivedere da un consulente: lo studio tratta dati sanitari, che il GDPR classifica come categoria particolare con obblighi più stringenti. Va chiarito con lui anche il rapporto con la piattaforma di prenotazione, il cui abbonamento è intestato a un altro professionista.
1. Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Dott.ssa Martina Castelli, esercente l'attività di chiropratica con il nome Itere Studio Chiropratico, partita IVA IT 04128320134, con sede fiscale in Via Cuneo 5, 20149 Milano.
Le sedi in cui si ricevono i pazienti sono Via Ghioldi 12, 22070 Veniano (CO) e Piazza Castello 19, 20121 Milano.
Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati puoi scrivere a mcastelli.chiro@gmail.com.
2. Quali dati raccogliamo e perché
Se ci scrivi dal modulo di contatto
| Dati | Perché | Base giuridica | Per quanto |
|---|---|---|---|
| Nome, email, telefono, messaggio, sede scelta | Rispondere alla tua richiesta e fissare un appuntamento | Il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR) | 24 mesi dall'ultimo contatto |
Ti chiediamo di non inserire informazioni sulla tua salute nel modulo: per quelle parleremo di persona o al telefono, in un contesto protetto.
Se diventi paziente
| Dati | Perché | Base giuridica | Per quanto |
|---|---|---|---|
| Anagrafica, recapiti | Gestione dell'appuntamento e degli obblighi amministrativi | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e obblighi di legge (art. 6.1.c) | 10 anni, per gli obblighi fiscali |
| Anamnesi, valutazioni posturali, storia clinica, fotografie | Erogare il trattamento chiropratico in sicurezza | Consenso esplicito per finalità di cura (art. 9.2.h GDPR) | Secondo i termini di conservazione della documentazione sanitaria |
Se ci contatti su WhatsApp
Il numero di WhatsApp indicato sul sito porta a una conversazione gestita da Meta Platforms Ireland Ltd, che agisce come titolare autonomo per i dati che transitano sulla sua piattaforma. Vale la privacy policy di WhatsApp . Se preferisci non usarlo, puoi scriverci per email o telefonare.
3. A chi comunichiamo i dati
- Cloudflare, Inc.: fornitore dell'infrastruttura che ospita il sito. I dati sono trattati su server nell'Unione Europea; per eventuali trasferimenti extra-UE si applicano le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
- Resend: il servizio che recapita le email generate dal modulo di contatto. Tratta i dati per il solo tempo necessario alla consegna del messaggio.
- PracticeHub: la piattaforma su cui avviene la prenotazione online. Vi vengono registrati nome, cognome, email, telefono e l'appuntamento scelto. Se preferisci non usarla, puoi prenotare scrivendo su WhatsApp o dal modulo di contatto.
- Il commercialista dello studio, per gli obblighi fiscali e contabili.
I tuoi dati non vengono venduti né ceduti per finalità commerciali di terzi.
4. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiederci di:
- sapere quali dati abbiamo su di te e ottenerne una copia (artt. 15 e 20)
- correggerli, se sono sbagliati o incompleti (art. 16)
- cancellarli, quando non abbiamo più motivo di conservarli (art. 17)
- limitarne o opporti al trattamento (artt. 18 e 21)
- revocare il consenso, senza che questo invalidi quanto fatto prima (art. 7.3)
Scrivi a mcastelli.chiro@gmail.com: rispondiamo entro trenta giorni. Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.
5. Sicurezza
Il sito è servito esclusivamente su connessione cifrata (HTTPS). I caratteri tipografici sono ospitati sui nostri server e non su servizi esterni, quindi la semplice visita al sito non comunica il tuo indirizzo IP a terze parti.
6. Minori
Per i pazienti minorenni il trattamento richiede il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, raccolto in studio prima della prima consulenza.
7. Modifiche
Se questa informativa cambierà, aggiorneremo la data in cima alla pagina. Ti invitiamo a rileggerla di tanto in tanto.